Троицк.ОРГ - приятного аппетита!
Трудно быть вежливым?
12
vip

Posts: 1146
good2 bad1
#51 прямая ссылка 15 января 2020, 23:23
Тут "Билайн" отличился первым номером

Alex Exler
10 hrs ·
Я много всяких интересных историй слышал про Beeline (впрочем, про "Мегафон" и "МТС" таких историй гуляет не меньше), и вот теперь сам могу рассказать свою.

Моя мама уже лет двадцать пользуется одним и тем же билайновским номером. У меня есть доступ в ее личный кабинет, я периодически посматриваю на то, что там происходит. У нее там установлен тариф "Би+" с нулевой абонентской платой, при этом за 6 рублей в день подключена опция, дающая бесплатные звонки на все билайновские номера (у нее абонентов очень немного и они все в основном на "Билайне"). Я ей ежемесячно на счет кидаю 500 рублей - этого всегда хватало, тем более что телефон кнопочный, Интернета в нем нет вообще. (Она также использует смартфон с Whatsapp и так далее, но там симкарта от Tele2, где тарифы заметно выгоднее.)

Некоторое время назад мама позвонила мне по скайпу и сказала, что ее номер заблокирован. При этом она очень удивилась тому, что Beeline не предложил в кредит пополнить счет, например, на сто рублей, чтобы избежать блокировки.

Я сразу полез в ее личный кабинет и там обнаружил вот такую разлюли-малину. Тариф изменен на "Супер Семья" с безлимитным Интернетом (для кнопочного телефона это особенно актуально) за 1200 рублей в месяц, ну и еще задолженность висит в 1531 рубль - красота!

На всякий случай, спрашиваю маму, меняла ли она тариф. Она ожидаемо отвечает, что ничего не меняла, да и не знает она как это делается, потому что я слежу за тарифами.

Спрашиваю, контактировала ли она с Beeline. Мама говорит, что некоторое время назад к ее симкарте был подключен какой-то платный сервис, который начал жрать деньги (обычное дело для этих скотов: автоматом подключают типа как бесплатную услугу, а после определенного периода услуга начинает снимать деньги), после чего она пошла в офис Beeline и потребовала отключить любые платные услуги.

Ей отключили. При этом, судя по всему, еще и любезно поменяли тариф: ну как не развести пенсионерку с тарифом с нулевой абонентской платой на 1200 рублей в месяц, правильно? Спрашиваю маму, говорили ли там что-нибудь о смене тарифа, она отвечает, что никакой тариф менять не собиралась (она знает, что у нее Би+), что она попросила только отключить навязанную платную услугу.

Вот и отключили. Тариф шикарный, долгов уже дофига - красотища.

Ну, хорошо что у мамы есть кому этим заняться. Я долг погасил (без этого не давали сменить тариф), тариф снова вернул на "Би+". Маме сказал, чтобы она ни при каких обстоятельствах не обращалась к сотрудникам Beeline за помощью: в случае проблем нужно ставить в известность меня, я с этим разберусь.

А представьте так разведут одинокую пенсионерку с крохотной пенсией? Причем там будет все весело. Пенсионерка поймет, что не может больше пользоваться этой симкартой, купит новую. А долг будет ежемесячно накапливаться. Когда накопится солидная сумма, Beeline передаст долг коллекторам, внесет для пенсионерки запрет на выезд за границу и так далее.

Скоты, просто скоты, других слов у меня по этому поводу нет.

--
💲 In God We Trust
 
reklamkin
Posts: 5978
Campan
Posts: 32559
good358 bad49
#52 прямая ссылка 16 января 2020, 20:56
Сестре жены несколько месяцев назад такой же тариф врубили и тоже на кнопочном! Уроды.
 
savely

Posts: 17978
good214 bad15
#53 прямая ссылка 16 января 2020, 21:15
И как вы живете без обычной бытовой паранойи?
Чекпойнт в ЛК по всем телефонам раз в неделю, отчет раз в месяц на почту. И т.д., и т.п.

--
А кому счас легко?!
 
vip

Posts: 1146
good2 bad1
#54 прямая ссылка 16 января 2020, 22:03


savely: Чекпойнт в ЛК

Если чел пользуется кнопочным телефоном - то как он может проверить "ЛК" - личный кабинет? Чувак, ты слишком умный для рядового пользователя кнопочного телефона - твоя категория - "продвинутый"


--
💲 In God We Trust
 
Lesha

Posts: 31794
good224 bad11
#55 прямая ссылка 16 января 2020, 22:13


vip: Если чел пользуется кнопочным телефоном - то как он может проверить "ЛК" - личный кабинет?

C компа.
 
vip

Posts: 1146
good2 bad1
#56 прямая ссылка 16 января 2020, 23:12


Lesha: vip: Если чел пользуется кнопочным телефоном - то как он может проверить "ЛК" - личный кабинет?

C компа



Т.е. - или другими словами - если чел с кнопочным телефоном - то он умеет пользоваться "кнопочной" клавиатурой? Так что-ли?
Пенсионеры и (пенсионерки) тихо плачут в сторонке - от "продвинутой" молодежи :)

--
💲 In God We Trust
 
Lesha

Posts: 31794
good224 bad11
#57 прямая ссылка 17 января 2020, 08:23


vip: Т.е. - или другими словами - если чел с кнопочным телефоном - то он умеет пользоваться "кнопочной" клавиатурой?

Ну вот у меня оба родителя - пенсионеры, пользуются кнопочными телефонами, при это не испытывают проблем с тем, чтоб сходить с домашнего компа в ЛК. Так что я точно знаю, что это - реальный вариант.
 
flypun

Posts: 1313
good9 bad1
#58 прямая ссылка 17 января 2020, 09:19
Кнопочный или смартфон - никак не связано со способностью ходить в личный кабинет.
Лично знаю людей, разных возрастов, которые предпочтут переться в офис имея и смартфон и компьютер.

 
vip

Posts: 1146
good2 bad1
#59 прямая ссылка 18 января 2020, 00:13


Lesha: пенсионеры, пользуются кнопочными телефонами, при это не испытывают проблем с тем, чтоб сходить с домашнего компа в ЛК. Так что я точно знаю, что это - реальный вариант.

100%. Но не у всех есть продвинутые дети или там внуки.


flypun: Лично знаю людей, разных возрастов, которые предпочтут переться в офис имея и смартфон и компьютер.

:) - Это - очень существенное наблюдение. Кстати, в настоящее время будет наблюдаться это разделение населения в несколько другой сфере - одни будет продолжать "переться" в банк, а другие будут пользоваться собственным банком на телефоне или в компе,




--
💲 In God We Trust
 
vip

Posts: 1146
good2 bad1
#60 прямая ссылка 29 января 2020, 14:37
Кстати, Мегафон - "исправился" - начал получать СМС и звонки.

Небольшой секрет, как можно бесплатно звонить с компьютера на мобильный или городской телефон
Skype, Sippoint, Zadarma - про два последних был не в курсе

pcpro100.info/kak-besplatno-zvonit-s-kompyutera-na-telefon/?utm
--
💲 In God We Trust
 
12
Новые посты под гостем приостановлены из за спаммеров. Пожалуйста, зарегистрируйтесь. Сообщение не будет добавлено.
новое сообщение
Сообщение:
Провокационные, неуважительные и злобные сообщения будут удалены! Злостные нарушители - забанены! Тут форум добра!