|
|
vip
Posts: 1146
 2  1
|
|
|
|
15 января 2020, 23:23 |
|
|
|
Тут "Билайн" отличился первым номером
Alex Exler
10 hrs ·
Я много всяких интересных историй слышал про Beeline (впрочем, про "Мегафон" и "МТС" таких историй гуляет не меньше), и вот теперь сам могу рассказать свою.
Моя мама уже лет двадцать пользуется одним и тем же билайновским номером. У меня есть доступ в ее личный кабинет, я периодически посматриваю на то, что там происходит. У нее там установлен тариф "Би+" с нулевой абонентской платой, при этом за 6 рублей в день подключена опция, дающая бесплатные звонки на все билайновские номера (у нее абонентов очень немного и они все в основном на "Билайне"). Я ей ежемесячно на счет кидаю 500 рублей - этого всегда хватало, тем более что телефон кнопочный, Интернета в нем нет вообще. (Она также использует смартфон с Whatsapp и так далее, но там симкарта от Tele2, где тарифы заметно выгоднее.)
Некоторое время назад мама позвонила мне по скайпу и сказала, что ее номер заблокирован. При этом она очень удивилась тому, что Beeline не предложил в кредит пополнить счет, например, на сто рублей, чтобы избежать блокировки.
Я сразу полез в ее личный кабинет и там обнаружил вот такую разлюли-малину. Тариф изменен на "Супер Семья" с безлимитным Интернетом (для кнопочного телефона это особенно актуально) за 1200 рублей в месяц, ну и еще задолженность висит в 1531 рубль - красота!
На всякий случай, спрашиваю маму, меняла ли она тариф. Она ожидаемо отвечает, что ничего не меняла, да и не знает она как это делается, потому что я слежу за тарифами.
Спрашиваю, контактировала ли она с Beeline. Мама говорит, что некоторое время назад к ее симкарте был подключен какой-то платный сервис, который начал жрать деньги (обычное дело для этих скотов: автоматом подключают типа как бесплатную услугу, а после определенного периода услуга начинает снимать деньги), после чего она пошла в офис Beeline и потребовала отключить любые платные услуги.
Ей отключили. При этом, судя по всему, еще и любезно поменяли тариф: ну как не развести пенсионерку с тарифом с нулевой абонентской платой на 1200 рублей в месяц, правильно? Спрашиваю маму, говорили ли там что-нибудь о смене тарифа, она отвечает, что никакой тариф менять не собиралась (она знает, что у нее Би+), что она попросила только отключить навязанную платную услугу.
Вот и отключили. Тариф шикарный, долгов уже дофига - красотища.
Ну, хорошо что у мамы есть кому этим заняться. Я долг погасил (без этого не давали сменить тариф), тариф снова вернул на "Би+". Маме сказал, чтобы она ни при каких обстоятельствах не обращалась к сотрудникам Beeline за помощью: в случае проблем нужно ставить в известность меня, я с этим разберусь.
А представьте так разведут одинокую пенсионерку с крохотной пенсией? Причем там будет все весело. Пенсионерка поймет, что не может больше пользоваться этой симкартой, купит новую. А долг будет ежемесячно накапливаться. Когда накопится солидная сумма, Beeline передаст долг коллекторам, внесет для пенсионерки запрет на выезд за границу и так далее.
Скоты, просто скоты, других слов у меня по этому поводу нет.
--
💲 In God We Trust
|
| цитата |
|
|
|
reklamkin
Posts: 5978
|
|
Campan
Posts: 32559
358 49
|
|
|
|
|
16 января 2020, 20:56 |
|
|
|
Сестре жены несколько месяцев назад такой же тариф врубили и тоже на кнопочном! Уроды.
|
| цитата |
|
|
|
savely
Posts: 17978
214 15
|
|
|
|
|
16 января 2020, 21:15 |
|
|
И как вы живете без обычной бытовой паранойи? 
Чекпойнт в ЛК по всем телефонам раз в неделю, отчет раз в месяц на почту. И т.д., и т.п.
--
А кому счас легко?!
|
| цитата |
|
|
|
vip
Posts: 1146
2 1
|
|
|
|
|
16 января 2020, 22:03 |
|
|
savely: Чекпойнт в ЛК
Если чел пользуется кнопочным телефоном - то как он может проверить "ЛК" - личный кабинет? Чувак, ты слишком умный для рядового пользователя кнопочного телефона - твоя категория - "продвинутый"
--
💲 In God We Trust
|
| цитата |
|
|
|
Lesha
Posts: 31794
224 11
|
|
|
|
|
16 января 2020, 22:13 |
|
|
vip: Если чел пользуется кнопочным телефоном - то как он может проверить "ЛК" - личный кабинет?
C компа.
|
| цитата |
|
|
|
vip
Posts: 1146
2 1
|
|
|
|
|
16 января 2020, 23:12 |
|
|
Lesha: vip: Если чел пользуется кнопочным телефоном - то как он может проверить "ЛК" - личный кабинет?
C компа
Т.е. - или другими словами - если чел с кнопочным телефоном - то он умеет пользоваться "кнопочной" клавиатурой? Так что-ли?
Пенсионеры и (пенсионерки) тихо плачут в сторонке - от "продвинутой" молодежи :)
--
💲 In God We Trust
|
| цитата |
|
|
|
Lesha
Posts: 31794
224 11
|
|
|
|
|
17 января 2020, 08:23 |
|
|
vip: Т.е. - или другими словами - если чел с кнопочным телефоном - то он умеет пользоваться "кнопочной" клавиатурой?
Ну вот у меня оба родителя - пенсионеры, пользуются кнопочными телефонами, при это не испытывают проблем с тем, чтоб сходить с домашнего компа в ЛК. Так что я точно знаю, что это - реальный вариант.
|
| цитата |
|
|
|
flypun
Posts: 1313
9 1
|
|
|
|
|
17 января 2020, 09:19 |
|
|
Кнопочный или смартфон - никак не связано со способностью ходить в личный кабинет.
Лично знаю людей, разных возрастов, которые предпочтут переться в офис имея и смартфон и компьютер.
|
| цитата |
|
|
|
vip
Posts: 1146
2 1
|
|
|
|
|
18 января 2020, 00:13 |
|
|
Lesha: пенсионеры, пользуются кнопочными телефонами, при это не испытывают проблем с тем, чтоб сходить с домашнего компа в ЛК. Так что я точно знаю, что это - реальный вариант.
100%. Но не у всех есть продвинутые дети или там внуки.
flypun: Лично знаю людей, разных возрастов, которые предпочтут переться в офис имея и смартфон и компьютер.
:) - Это - очень существенное наблюдение. Кстати, в настоящее время будет наблюдаться это разделение населения в несколько другой сфере - одни будет продолжать "переться" в банк, а другие будут пользоваться собственным банком на телефоне или в компе,
--
💲 In God We Trust
|
| цитата |
|
|
|
vip
Posts: 1146
2 1
|
|
|
|
|
29 января 2020, 14:37 |
|
|
Кстати, Мегафон - "исправился" - начал получать СМС и звонки.
Небольшой секрет, как можно бесплатно звонить с компьютера на мобильный или городской телефон
Skype, Sippoint, Zadarma - про два последних был не в курсе
pcpro100.info/kak-besplatno-zvonit-s-kompyutera-na-telefon/?utm
--
💲 In God We Trust
|
| цитата |
|
|
|
|
